Sua privacidade vem primeiro

Quais dados podemos coletar

• Conta (opcional): e-mail e senha, apenas se você decidir criar uma conta para usar recursos como linha do tempo de consultas.
• Mensagens do mural: apenas o nome e o texto que você escolhe enviar.
• Estatísticas de uso: contagem agregada de acessos por ferramenta. Sem identificar pessoas, sem cookies de análise.
• Conteúdo enviado às ferramentas de IA: textos colados em laudos, perguntas ao assistente e formulários. Esses dados não ficam guardados após a resposta.

Para que usamos esses dados

Apenas para entregar a função pedida por você. Por exemplo: explicar um laudo, responder uma dúvida ou organizar a sua linha do tempo. Não usamos para anúncios nem para criar perfis.

Seus direitos como titular

A LGPD garante a você o direito de:

• • Saber quais dados temos sobre você.
• • Corrigir dados que estejam errados.
• • Pedir a remoção dos seus dados.
• • Revogar o consentimento a qualquer momento.
• • Levar os seus dados para outro serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail abaixo. A gente responde o mais rápido possível.

Crianças e adolescentes

O conteúdo do Farol da Esperança é educativo e voltado a pessoas adultas. Não coletamos dados de menores de 18 anos sem o consentimento de um responsável legal.

Governança de IA

O Farol da Esperança usa diferentes modelos de inteligência artificial (IA) para explicar laudos, responder dúvidas e organizar informações. Para que você se sinta seguro, seguimos regras claras de uso responsável:

• Finalidade educativa. A IA explica e orienta. Ela não dá diagnóstico, não receita remédio e não substitui consulta médica.
• Sem treino com seus dados. O que você escreve não é usado para treinar modelos. As mensagens são processadas para gerar a resposta e descartadas em seguida.
• Provedores confiáveis. Usamos modelos de empresas como Google e OpenAI, sempre por meio de conexão segura. Trocamos de modelo quando uma opção mais segura ou precisa fica disponível.
• Revisão humana do conteúdo. Os textos de apoio, trilhas e biblioteca são revisados por pessoas. A IA ajuda, mas a curadoria é humana.
• Limites e avisos. Em todas as ferramentas com IA mostramos um aviso explicando o que ela faz e o que ela não faz.
• Sem decisões automáticas sobre você. Nenhum sistema do site decide sozinho algo que afete seus direitos. Você sempre pode pedir uma explicação humana pelo e-mail abaixo.
• Não envie dados sensíveis. Evite escrever nome completo, CPF, número de carteirinha ou outros dados que identifiquem você ou outra pessoa. A IA não precisa disso para te ajudar.

Mudanças nesta política

Esta página pode ser atualizada para refletir melhorias ou novas leis. A data abaixo mostra a última revisão.